Strikes, normas y baneos
Qué normas hay que respetar en Clipeamos, cómo funcionan los strikes, qué pasa si acumulas tres y cómo se resuelve un baneo.
Clipeamos funciona porque las visitas son reales y el contenido es limpio. Para proteger eso, hay unas normas básicas y un sistema de strikes (avisos formales). Este artículo te explica qué está prohibido, cómo se aplican los strikes, qué pasa cuando acumulas tres y qué ocurre con tu dinero si te banean. Léelo con calma: casi todo se evita simplemente jugando limpio.
Las normas que no puedes saltarte
Cuando te registras aceptas unos compromisos, y todos giran en torno a lo mismo: visitas reales, contenido tuyo (o autorizado por la campaña) y nada de acuerdos por fuera. Estas son las conductas que pueden acabar en un strike:
- Visitas falsas o infladas: comprar visitas, usar bots o cualquier truco para subir el contador artificialmente.
- Contenido robado: subir clips que no son tuyos ni están permitidos por la campaña, o material de otras personas.
- Reclamar clips de otros: intentar quedarte con clips que no has publicado tú desde tus cuentas verificadas.
- Tratos privados con los creadores: hacer colaboraciones o acuerdos directos, fuera de la plataforma, con los creadores de las campañas en las que participas. Esto lo aceptaste al registrarte y va totalmente en contra de las normas.
- Contenido inapropiado: vídeos que incumplen las normas de la campaña o de las redes.
- Fraude en el pago: manipular datos o intentar cobrar de forma indebida.
- Spam y otras conductas abusivas.
Un strike es un aviso formal del equipo de Clipeamos, no algo automático por una visita rara. Detrás de cada strike hay una revisión humana.
Cómo funcionan los strikes
Un strike es una marca en tu cuenta por incumplir una norma. La regla es sencilla:
- Qué es un strike
- Un aviso formal por incumplir una norma
- Límite
- 3 strikes activos = baneo automático
- Strike revocado
- Si el equipo lo retira, deja de contar
Lo importante es la palabra activos. Si acumulas 3 strikes activos, tu cuenta se banea de forma automática. Si el equipo revisa un caso y decide revocar un strike (por ejemplo, porque fue un error o presentaste pruebas), ese strike deja de contar para el total.
Qué pasa cuando te banean
El baneo no es solo "no puedo entrar". Afecta a todo, y en especial a tu dinero. Esto es lo que ocurre:
- Tu saldo queda congelado: no se pierde automáticamente, pero pasa a revisión manual, caso por caso, por parte del equipo.
- No puedes subir clips nuevos.
- No puedes retirar dinero.
- Quedas fuera de los ciclos de pago: aunque tuvieras saldo disponible, un usuario baneado no entra en el pago mensual.
- Se bloquea el acceso a la plataforma.
Ojo con esto
El baneo congela tu saldo. No es que lo pierdas de golpe, pero deja de estar disponible mientras el equipo revisa tu caso. Por eso no compensa arriesgarse con visitas falsas o clips robados: puedes perder de golpe todo lo que ya habías ganado limpio.
¿El baneo se quita solo?
No. Aquí hay un detalle clave que evita muchos malentendidos: aunque llegar a 3 strikes te banea de forma automática, salir del baneo no es automático. Que te revoquen un strike y bajes de 3 no te desbanea por sí solo: el desbaneo es manual y lo decide el equipo tras revisar tu caso.
- 1Contacta con el equipo de Clipeamos y explica tu situación (ver más abajo cómo).
- 2Aporta cualquier prueba que ayude a entender tu caso (por ejemplo, que las visitas eran reales o que el clip era tuyo).
- 3El equipo revisa el caso manualmente.
- 4Si procede, se revocan strikes y/o se levanta el baneo, y se decide qué pasa con tu saldo congelado.
Cómo no llegar a un strike
La mayoría de strikes se evitan con hábitos muy simples. Si haces esto, es difícil que tengas problemas:
- Sube solo clips publicados desde tus propias cuentas verificadas y activas. Cada enlace se puede subir una sola vez en toda la plataforma, así que no intentes subir clips de otros.
- Consigue visitas reales: buen contenido, buenos títulos, publicar donde funciona. Nada de bots ni compra de visitas.
- Respeta el material y las normas de cada campaña (qué hacer y qué no hacer). Están en la propia campaña.
- Nada de acuerdos por fuera con los creadores. Todo se gestiona dentro de Clipeamos.
- Mantén tus datos veraces y actualizados (los de pago y los fiscales).
Un rechazo de clip no es un strike. Que un administrador o un creador rechace un clip concreto (por ejemplo, porque no cumple el brief) solo afecta a ese clip; lo que ese clip iba a consumir vuelve al presupuesto de la campaña. Un strike es algo más serio y siempre implica una revisión del equipo.
¿Y si crees que es un error?
Si te han puesto un strike o te han baneado y crees que hay un error, no te quedes bloqueado: escríbenos. El equipo revisa los casos uno a uno y puede revocar strikes o levantar el baneo si procede.
- Escríbenos desde la sección de Ayuda de tu panel: es la vía directa para hablar con soporte.
- Explica tu caso con detalle y aporta pruebas si las tienes; el equipo lo revisa uno a uno.
¿Te ha quedado alguna duda?
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