Aprobación y moderación de tus clips

Cuando subes un clip a una campaña, no empieza a generar dinero al instante: primero pasa por una revisión. Este proceso se llama aprobación (o moderación) y es el paso que decide si ese clip cumple las normas de la campaña y puede empezar a contar visitas. Sin aprobación, un clip no genera ni un céntimo, así que entender cómo funciona te ayuda a evitar sorpresas y a saber qué hacer si algo se queda atascado.

Los tres estados de un clip

En campañas que no reparten dinero (por ejemplo campañas de solo seguimiento de datos), el clip puede pasar a aprobado automáticamente al subirlo, porque no hay presupuesto que proteger.

Quién revisa tus clips

Los clips los revisa el equipo de Clipeamos. En algunas campañas, además, la propia marca o creador puede tener permiso para aprobar o rechazar los clips de su campaña directamente (esto se activa campaña por campaña, no es lo habitual en todas). Aun en ese caso, el creador solo decide si el clip cumple el brief: nunca es quien te paga ni quien gestiona tu saldo, eso lo hace siempre la plataforma de forma automática.

• Un creador con permiso de moderación solo puede actuar sobre clips que todavía no han empezado a generar dinero. Si el clip ya está liquidando, solo el equipo de Clipeamos puede tocarlo.
• Un creador puede aprobar, rechazar o incluso deshacer una aprobación previa mientras el clip siga sin cobrar.
• El equipo de Clipeamos siempre puede intervenir en cualquier clip, en cualquier momento.

Qué pasa paso a paso al subir un clip

1. 1Subes el clip (pegas la URL de tu vídeo ya publicado).
2. 2El clip entra en estado pendiente. Todavía no se leen sus visitas: eso se hace después, para no perder tiempo con clips que puedan ser rechazados.
3. 3El equipo de Clipeamos (o el creador, si tiene permiso en esa campaña concreta) revisa que el clip cumple las normas de la campaña.
4. 4Si se aprueba: el sistema empieza a contar sus visitas y, a partir de ahí, ese clip puede generarte dinero de forma continua.
5. 5Si se rechaza: se te notifica, normalmente con un motivo, y el clip deja de estar en juego para esa campaña.

¿Cuánto tarda una aprobación?

La decisión de aprobar o rechazar se toma rápido. Después de aprobarse, el sistema hace en segundo plano la primera lectura de visitas del clip, que puede tardar hasta unos 40 segundos; es normal que justo tras la aprobación el clip aparezca todavía sin visitas o con el contador en marcha. A partir de ahí, las visitas se van refrescando automáticamente de forma periódica (aproximadamente cada hora).

Red de seguridad: auto-aprobación a las 72 horas

En campañas donde el creador modera sus propios clips, puede pasar que tarde en revisar. Para que esto nunca te deje bloqueado, existe una protección: si un clip lleva 72 horas en estado pendiente sin que el creador actúe, se aprueba automáticamente. Así tu clip nunca se queda parado indefinidamente esperando a que alguien lo mire.

Si te rechazan un clip

• Recibes una notificación. Cuando es posible, incluye el motivo del rechazo.
• El clip no genera ni generará dinero para esa campaña mientras siga rechazado.
• El hueco de presupuesto que ese clip habría podido consumir queda liberado de nuevo para el resto de clippers de la campaña.
• Puedes revisar el motivo, corregir lo que corresponda y, si la campaña lo permite, subir un nuevo clip que sí cumpla las normas.

Una vez aprobado: así generas dinero

En cuanto tu clip está aprobado, entra en la liquidación continua: genera dinero desde la primera visita, en el orden en que se fue aprobando respecto a los demás clips de esa campaña, hasta que se agota el presupuesto disponible. No tienes que reclamar ni cobrar nada manualmente, es automático.

• Un clip necesita superar un mínimo de visitas (por defecto 200) para que ese dinero sea retirable. Ese mínimo es solo una puerta de entrada: no borra ni resta lo que el clip ya ha generado antes de alcanzarlo.
• Lo que ya has ganado con un clip aprobado nunca baja, aunque las visitas fluctúen más adelante.
• Cada clip tiene un tope máximo dentro de una misma campaña: como mucho puede aportarte el 25% del presupuesto de esa campaña, si la campaña tiene ese tope configurado. Las visitas que superen ese tope no generan más dinero, aunque quede presupuesto.

Estados posibles de un clip

Pendiente → Aprobado o Rechazado

Quién aprueba

Equipo de Clipeamos, y en algunas campañas también el creador (con permiso)

Tiempo de cálculo tras aprobar

Hasta ~40 segundos para la primera lectura de visitas

Refresco de visitas

Aproximadamente cada hora, de forma automática

Auto-aprobación de seguridad

72 horas sin acción del creador

Mínimo de visitas para poder retirar lo ganado

200 visitas por clip (por defecto)

Tope máximo por clip

25% del presupuesto de la campaña (si está configurado)

¿Y si algo va mal?

Si un clip lleva demasiado tiempo pendiente, te han rechazado uno sin motivo claro, o crees que ha habido un error, escríbenos desde la sección Ayuda de tu panel. Cuéntanos la campaña y el enlace del clip para que podamos revisarlo cuanto antes.