Informes
Los informes agrupan tus campañas a un CPM elegido y muestran, campaña por campaña, cuántas visitas se han conseguido, cuánto se ha pagado a los clippers, cuánto se te cobra a ti y el beneficio resultante.
Un informe es un documento que resume el rendimiento económico de un grupo de tus campañas. No lo creas tú desde el panel: lo genera el equipo de Clipeamos y tú lo consultas y descargas desde la sección Informes de tu panel. Es la forma más clara de ver, de un vistazo, cuánto valor han generado tus campañas y cuánto te toca pagar por ello.
Qué contiene un informe
Un informe agrupa hasta 50 campañas tuyas a la vez, todas valoradas al mismo CPM elegido (el precio por cada 1.000 visitas que se usa para calcular lo que se te cobra). Para cada campaña incluida, el informe calcula cinco cifras:
| Campo | Qué significa |
|---|---|
| Visitas reales | Las visitas que de verdad ha conseguido la campaña hasta ese momento. |
| Visitas máximas | El techo de visitas que el presupuesto y el CPM de la campaña permiten pagar. Es el objetivo, no lo entregado. |
| Pagado a clippers | El dinero que ha recibido o va a recibir la comunidad de clippers por esas visitas. |
| Cobrado a ti | Lo que se te factura a ti, calculado al CPM del informe (normalmente en euros). |
| Beneficio | La diferencia entre lo que se te cobra a ti y lo que se paga a los clippers: el margen de esa campaña. |
El CPM al que se te cobra a ti puede no coincidir con el CPM al que se paga a los clippers. A los clippers se les paga en dólares al CPM de la campaña; a ti se te cobra en euros al CPM de facturación acordado contigo. Esa diferencia es precisamente lo que verás como "beneficio" en el informe.
Quién genera los informes y cómo los consultas
No existe un botón de "crear informe" en tu panel: los informes los prepara el equipo de Clipeamos, normalmente para revisiones periódicas o cierres de facturación. Cuando hay uno disponible para ti, aparece en la sección Informes.
- 1Entra en tu panel de creador y abre la sección Informes en el menú lateral.
- 2Si gestionas varias marcas, comprueba que tienes seleccionada la marca correcta en el selector superior: cada marca tiene sus propios informes.
- 3Revisa el listado de informes disponibles; cada uno indica el CPM usado y las campañas que agrupa.
- 4Abre el informe que te interese para ver el desglose campaña por campaña.
- 5Usa la opción de descarga para guardarte una copia.
Informe vs factura: no son lo mismo
Un informe es un resumen analítico: te dice qué ha pasado y cuánto debería costar. La factura es el documento de cobro real, con su IVA y su estado de pago, y vive en la sección Facturas, no en Informes. Puede que un informe te sirva para entender de dónde salen las cifras de una factura, pero el informe en sí no es un justificante de pago ni sustituye a la factura.
Si no ves el informe que esperabas
Motivos típicos: (1) todavía no se ha generado ningún informe para tu marca — el equipo los prepara puntualmente, no automáticamente en cada momento; (2) tienes seleccionada una marca distinta en el selector de multi-marca y el informe pertenece a otra; (3) la campaña que buscas es de tipo tracking o agencia — estas campañas no generan pagos por la plataforma y normalmente no aparecen en informes de facturación; (4) el informe agrupa como máximo 50 campañas, así que si tienes muchas activas puede que existan varios informes en lugar de uno único con todo. Si tras revisar esto sigues sin encontrar lo que necesitas, contacta con soporte.
Cómo leer las cifras sin confundirte
- Visitas reales vs visitas máximas: si las visitas reales están por debajo del máximo, la campaña todavía tiene margen de presupuesto por entregar; si están cerca o igualadas, la campaña ha agotado o casi agotado su objetivo.
- Pagado a clippers siempre es en dólares por dentro, aunque el informe te lo pueda mostrar convertido; cobrado a ti se calcula directamente en euros al CPM que se acordó contigo.
- El beneficio de un informe es el margen conjunto de las campañas incluidas a ese CPM concreto, no un balance de tu cuenta ni un saldo pendiente.
Descárgate y guarda tus informes cuando te lleguen: te sirven como referencia histórica de rendimiento y para cuadrar cifras con tu propia contabilidad, sobre todo si trabajas con varias campañas a la vez.
¿Necesitas un informe con un CPM distinto, otras campañas incluidas, o tienes dudas sobre unas cifras concretas? Pide ayuda por el grupo de WhatsApp de Clipeamos o desde la sección Ayuda de tu panel.
¿Te ha quedado alguna duda?
El equipo y la comunidad te ayudan en WhatsApp.